Team

Founder ROBOPACK

Robert

Saya memulai perjalanan saya dalam industri mesin packing pada tahun 1986 sebagai distributor mesin di Semarang. Pada masa itu, saya menyadari adanya kebutuhan yang terus meningkat akan kemasan yang efisien dan berkualitas tinggi di berbagai sektor industri. Dengan tekad dan semangat yang kuat, saya mengembangkan pasar secara bertahap, membangun hubungan baik dengan mitra bisnis, serta memahami kebutuhan konsumen yang bervariasi.

Selama lebih dari dua dekade, saya terus berinovasi dan memperluas jangkauan bisnis distribusi saya. Dari pengalaman dan interaksi dengan pelanggan, saya belajar tentang tantangan yang mereka hadapi dan solusi yang mereka butuhkan. Melihat potensi yang ada, saya mulai berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan untuk menciptakan mesin packing yang lebih baik dan lebih efisien.

Pada tahun 2010, saya memutuskan untuk merancang dan memproduksi mesin packing yang fokus dengan inovasi dan kualitas, maka ROBOpack diluncurkan untuk memenuhi kebutuhan pasar akan mesin packing yang handal dan efisien. Dengan tim yang berdedikasi dan ahli di bidangnya, kami berkomitmen untuk menghadirkan solusi teknologi terkini yang mampu mendorong produktivitas.

Misi saya adalah memberikan solusi yang efektif dan pelayanan yang terbaik untuk setiap konsumen ROBOPACK. Dengan segala upaya yang dilakukan, saya berharap dapat memberikan kontribusi positif bagi perkembangan industri mesin packing di Indonesia dan mendukung pertumbuhan bisnis para pelanggan kami.

Perjalanan bisnis tidak selalu mulus, saya telah menghadapi berbagai tantangan, mulai dari fluktuasi pasar hingga pergeseran teknologi. Namun, semangat untuk berinovasi dan melayani pelanggan dengan sebaik-baiknya tidak pernah pudar. Saya percaya bahwa setiap tantangan adalah kesempatan untuk belajar dan tumbuh. Dengan berpegangan pada prinsip keandalan, kualitas, dan pelanggan, saya yakin ROBOPACK akan terus berkembang dan beradaptasi dengan perubahan di industri ini.

Dengan bangga saya melihat perjalanan ini sebagai sebuah usaha kolektif yang melibatkan banyak orang, baik karyawan, mitra bisnis, maupun pelanggan.

Saya berterima kasih atas dukungan dan kepercayaan yang telah diberikan, saya berharap ROBOPACK dapat terus menyajikan solusi mesin packing yang inovatif, kompetitif dan berkualitas.
Company Profile

pengalaman lebih dari 30 tahun

Berdiri sejak tahun 1989, ROBOPACK (CV. Suarna Mulia Sejati) memulai bisnisnya sebagai agen mesin packing di Indonesia.

Tuntutan perkembangan teknologi yang sangat cepat dan permintaan konsumen yang semakin bervariasi, akhirnya pada tahun 2012 kami memutuskan untuk menjadi salah satu produsen mesin packing di Indonesia.

Perkembangan industri FMCG (Fast Moving Consumer Goods) yang pesat membuat kami dituntut untuk terus berinovasi agar dapat memberikan solusi packing yang terbaik untuk pelanggan kami.

Pelanggan adalah hal yang sangat penting bagi kami, oleh karena itu, kami mendedikasikan diri untuk memproduksi mesin yang berkualitas prima dan layanan purna jual yang baik.

Sejauh ini, kami telah mendapatkan kepercayaan dari berbagai industri FMCG untuk menyediakan mesin packing yang berkualitas

Visi & Misi
Visi Robopack

Menjadi pilihan utama di Indonesia dan pasar global untuk mesin packing berkualitas tinggi, inovatif yang didukung oleh layanan purna jual yang responsif, sehingga membantu meningkatkan efisiensi operasional produksi demi membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan jangka panjang.

Misi Robopack

Menyediakan Solusi Nyata

Kami fokus pada penyediaan solusi packing yang inovatif dan dapat diandalkan, memastikan setiap produk yang kami tawarkan membawa nilai tambah yang nyata bagi pelanggan.

Mengutamakan Kualitas dan Tanggung Jawab

Kami berkomitmen untuk menjaga standar kualitas tertinggi dalam setiap aspek operasi kami, dengan sikap tanggung jawab penuh atas setiap tindakan dan keputusan yang kami ambil.

Kolaborasi dalam Komunikasi

Kami mendorong komunikasi yang terbuka dan penuh rasa hormat di seluruh tim dan dengan pelanggan memastikan transparansi dan efektivitas dalam setiap interaksi.

Berinovasi Bersama

Kami mengadopsi pendekatan kolaboratif dalam inovasi, bekerja sebagai satu kesatuan untuk menciptakan mesin packing yang memenuhi kebutuhan pasar yang terus berkembang.

Dukungan Purna Jual yang Proaktif

Kami menyediakan layanan purna jual yang responsif dan proaktif, bertindak cepat untuk memastikan mesin packing kami terus mendukung kesuksesan operasional pelanggan